Política de entrega

Todos los pedidos incluyen la entrega de manera gratuita a través de nuestros aliados de BM CARGO a nivel nacional.

  • Contamos con los siguientes métodos de entrega:
    • Entrega a domicilio.
      Solo disponible para el Gran Santo Domingo y Santiago de los Caballeros en un tiempo de 24 a 48 horas laborales.
    • Recogida en sucursal de BM CARGO.
      Disponible para toda la Republica Dominicana en un tiempo estimado de 72 horas.
    • Retirar directamente en nuestro almacén.
      Recógelo cuando más te convenga en nuestro almacén ubicado en Calle José López #2, Autopista de San Isidro (Entrando por el restaurante “El Encuentro”) en un tiempo estimado de 24 horas.
  • Toda entrega se realizará de acuerdo a la disponibilidad y horarios establecidos por BM CARGO.
  • La disponibilidad de entrega a domicilio dependerá de la presencia y cobertura de BM CARGO en tu localidad.
  • Al momento de realizar tu compra debes asegurarte de seleccionar la sucursal de BM CARGO de tu localidad. Puedes verificar las diferentes sucursales haciendo click aquí.
  • En caso de que su lugar de residencia esté fuera del área de cobertura de entrega a domicilia de la sucursal de BM CARGO seleccionada, deberá retirar su pedido el dicha sucursal.
  • Se le notificará el día ha realizar la entrega de su pedido, si al llevar el producto no se encuentra una persona para recibir la orden, se le notificará para que pase a retirar en la oficina de BM CARGO más cercana.
  • Al momento de recibir el pedido, debes identificarte presentando tu cédula o pasaporte vigente. En caso que no seas tú (el mismo cliente) quien reciba el producto, debes autorizar a un tercero a recibirlo, indicando previamente el nombre y cédula o pasaporte de esta persona. Ya seas tú, o el tercero autorizado quien reciba, se debe firmar el Conduce de Recibo Conforme como señal de aceptación.